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Bogotá, Colombia -Edición: 470 Fecha: Miércoles 12-04-2023 |
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INFORME |
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Con teclado y ratón de un computador se puede detectar el estrés laboral
El modo en que las personas teclean y utilizan el ratón del ordenador puede ser mejor indicador de estrés que su frecuencia cardíaca, afirmaron el martes investigadores suizos, que añadieron que su modelo podría ayudar a prevenir el estrés crónico. Investigadores de la Escuela Politécnica Federal de Zúrich (ETHZ) explicaron haber utilizado nuevos datos y el aprendizaje automático para desarrollar este nuevo modelo de detección de los niveles de estrés en el trabajo.
"La forma en que tecleamos y movemos el ratón parece predecir, mejor que la frecuencia cardíaca, el grado de estrés en un entorno de oficina", afirma Mara Nagelin, matemática y autora del estudio.
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Para el estudio, los investigadores del ETHZ observaron a 90 participantes en el laboratorio realizando tareas de oficina cercanas a la realidad, como planificar citas o registrar y analizar datos.
Registraron el comportamiento de los participantes con el ratón y el teclado, así como su frecuencia cardiaca, y les preguntaron periódicamente cómo se sentían de estresados.
Determinaron que las personas estresadas teclean y mueven el ratón de forma distinta a las relajadas.
"Las personas estresadas mueven el puntero del ratón con más frecuencia y menos precisión, y cubren distancias más largas en la pantalla", afirma Nagelin.
Los investigadores también descubrieron que las personas que se sienten estresadas en la oficina cometen más errores al teclear y realizan muchas pausas breves. Por el contrario, las personas relajadas hacen menos pausas, pero más largas.
La conexión entre el estrés y el comportamiento con el teclado y el ratón puede explicarse mediante la llamada teoría del ruido neuromotor.
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"El aumento de los niveles de estrés afecta negativamente la capacidad de nuestro cerebro para procesar información. Esto también afecta nuestras habilidades motoras", precisa la psicóloga y coautora Jasmine Kerr.
Los investigadores afirman que es urgente encontrar formas fiables de detectar el aumento del estrés en el trabajo, y señalan que uno de cada tres empleados en Suiza sufre estrés laboral.
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